Доставка и плащане

Онлайн не се плаща нищо

На сайта няма онлайн плащане и никога не се искат данни за карта или банкова сметка. Изпращането на заявка е безплатно и не ви задължава с нищо.

Как се уговарят доставката и плащането

След като изпратите заявка, се свързваме с вас по телефона или по имейл и уговаряме:

• начина на доставка и дали можем да доставим на вашия адрес;
• цената на доставката;
• срока на доставка;
• начина на плащане.

Всичко това влиза в писменото предложение, което ви изпращаме по имейл. Поръчката ви обвързва едва след като приемете това предложение писмено: вижте кога възниква договор.

Цените в каталога не включват доставката. Ако не можем да доставим на вашия адрес или не се разберем за доставката или плащането, договор не възниква и не дължите нищо.

Срок на доставка

Срокът на доставка се посочва в предложението. Ако не е уговорен срок, трябва да доставим стоките без неоправдано забавяне и не по-късно от 30 дни от сключването на договора (чл. 103б, ал. 1 от Закона за защита на потребителите).

Ако доставката закъснее

Ако не доставим в уговорения срок или в рамките на тези 30 дни, можете да поискате да доставим в допълнителен срок според обстоятелствата. Ако не доставим и в него, имате право да развалите договора.

Можете да развалите договора веднага, без допълнителен срок, ако сме отказали да доставим, ако доставката в срок е от съществено значение предвид всички обстоятелства при сключването на договора или ако преди сключването сте ни уведомили, че е от съществено значение доставката да е на точно определена дата или най-късно до определена дата.

При разваляне на договора ви възстановяваме без неоправдано забавяне всичко, което сте платили по него. Можете да търсите и обезщетение или неустойка по общия ред.

Кога рискът преминава върху вас

Когато ви изпращаме стоките, рискът от загуба или повреда преминава върху вас в момента, в който вие или посочено от вас трето лице, различно от превозвача, приеме стоките. Ако сами сте избрали превозвач, който не е сред предложените от нас, и сте му възложили да превози стоките, рискът преминава при предаването им на този превозвач, а при загуба или повреда можете да търсите обезщетение от него (чл. 103в от същия закон).

Връщане

Как се отказвате от договор и какво става с разходите за доставка, е описано в Общите условия.